HILFE UND FRAGEN


Hier findest Du eine Übersicht zu häufig gestellten Fragen. Uns liegt es am Herzen Dir eine tolle Erfahrung beim Erlernen von Excel zu bieten. Sollte Deine Frage auf dieser Seite nicht beantwortet werden, verwende das Kontaktformular im Menü „Kontakt“. Wir sind immer für Kritik, Anregungen und Verbesserungsvorschläge dankbar.

Albert hilft!

Allgemeine Fragen


Wo kann ich meine Fragen stellen?

Du kannst Deine Fragen jederzeit an die eMail info@albertexcel.com schicken. Alternativ kannst Du das Kontaktformular unter dem Menüpunkt „Kontakt“ verwenden. In der Regel erhältst Du werktags umgehend eine Antwort von uns.

Wo kann Ich Ideen für neue Kurse einreichen?

Falls Dein Wunschthema oder Excelkurs auf dieser Webseite nicht auffindbar ist, kannst Du uns Deine Wünsche an info@albertexcel.com oder über das Kontaktformular mitteilen. Wir arbeiten stetig am Ausbau dieser Seite und sind für Anregungen und Wünsche immer sehr dankbar.

Wie lange habe ich Zugriff auf die Kurse?

Du erhältst solange unbegrenzten Zugriff auf Deine Kurse so wie es beim Erwerb Deines Kurses angegeben war. Bei einem Abonnement besteht uneingeschränkter Zugriff auf die Kurse solange das Abonnement aktiv ist. Du kannst wo und wann Du willst die Lektionen wiederholen und verinnerlichen. Falls Du jedoch Dein Lern-Konto bei albertexcel.com löschst, verlierst Du auch den Zugang zu all Deinen gebuchten Kursen.

Fragen zu Microsoft Excel


Benötige ich die Software Microsoft Excel?

Wir empfehlen Dir eine aktuelle Version von Microsoft Excel zu verwenden, um die Kursinhalte üben und nachvollziehen zu können. Die Videokurse kannst Du natürlich auch ohne die Software anschauen, jedoch fehlt Dir dann gegebenenfalls die Übung und Verinnerlichung der Lerninhalte.

Welche Microsoft Excel Version benötige ich?

Die Excelkurse basieren auf der Microsoft Office 2016/2019/365 Version für Windows (PC). Wenn Du eine deckungsgleiche Version zum nachvollziehen der Lerninhalte wünschst, solltest Du Dir die Version Microsoft Office 2019 oder Office 365 installieren. Die Lerninhalte sind auch auf ältere Versionen übertragbar.

Mit den Excel Versionen 2013 und 2010 solltest Du keine Probleme haben die Lerninhalte nachzuvollziehen, es können jedoch Abweichungen in der Menüoberfläche und einigen Funktionen und farblichen Darstellungen geben. Für Mac Nutzer (Apple) gibt es größere Abweichungen in der Menüdarstellung. Die Videokurse sind dennoch auf einem Mac nachvollziehbar, aber mit eingeschränkter Deckung bezüglich Menüführungen, Tastenkürzel usw. Die jeweiligen Kursbeschreibungen stellen auch die Systemvoraussetzungen vor. Bevor Du einen Kurs startest, solltest Du zuvor die Kursbeschreibung prüfen.

Wo erhalte ich die Microsoft Office Software?

Die einfachste Office Version erhältst Du im Abonnement bei Microsoft: Microsoft Office 365 Personal. Schau Dich auf der Microsoft Seite um. Microsoft bietet auch eine kostenlose Testphase von 30 Tagen an. Wenn Du nicht verlängern möchtest, achte darauf Dein Abo rechtzeitig zu kündigen. Möchtest Du kein Abo haben, dann kannst Du auch alternativ Office Versionen als Software (ohne Abo) kaufen. Schaue dazu auf den populären Shopping Plattformen nach. Falls Du eine Frage dazu hast, kontaktiere uns einfach über unser Kontaktformular. Wir helfen Dir gerne weiter.

Ich habe Excel 2003, ist das ein Problem?

Jein. Für Grundlagenwissen reicht diese Version sicherlich aus.

Wenn es um Formeln, Funktionen, Zellbezugsarten und einfacher Tabellenkalkulation geht, kannst Du mit etwas Umständen die Kursinhalte auf Excel 2003 nachvollziehen. Jedoch solltest Du folgendes Wissen: Die Menüoberflächen, Funktionen und Farblichen Gestaltungen heben sich deutlich von den älteren Excel Versionen ab. Wir raten Dir daher auf eine aktuellere Excel Version ab 2010 zurückzugreifen. Für fortgeschrittenere Themen wie Datenbankfunktionen, Power Pivot usw. reichen ältere Excelversionen nicht mehr aus. Wir empfehlen Excel 2016 und aufwärts.

Kann ich auch Google Tabellen verwenden?

Im Prinzip ja. Für Grundlagenwissen der Tabellenkalkulation kannst Du einige Inhalte auch mit Google Tabellen nachvollziehen. Jedoch weichen Menüführung und Funktionalitäten stark von Excel ab. Wir empfehlen Dir Microsoft Excel 2016 zu verwenden.

Fragen zur Technik


Welche technischen Voraussetzungen muss ich mitbringen?

Um die Lernvideos ansehen zu können, benötigst Du eine Internetverbindung und einen PC. Du kannst die Videos auch auf mobilen Endgeräten anschauen, jedoch mag das für die Excelmaterie nicht von Vorteil sein, wenn Du parallel in Excel die Kursinhalte nachvollziehen möchtest. Wir empfehlen eine Breitbandinternet-Verbindung und für mobile Endgeräte 3G, 4G, LTE oder eine Verbindung mit dem (W)LAN. Für die Videokurse an sich benötigst Du nur einen aktuellen Browser. Um die Kursinhalte auf Deinem PC oder Mac in Excel nachzuvollziehen, benötigst Du Microsoft Excel. Weitere Details zu der Microsoft Excel Software findest Du unter dem entsprechenden Punkt auf dieser Seite.

Wie erhalte ich Zugang zu den Lernvideos?

Wenn Du noch nicht registriert bist, musst Du spätestens mit dem Erwerb eines Kurses auch ein Nutzerkonto anlegen. Mit der Kursbuchung erstellst Du automatisch ein Nutzerkonto. Danach meldest Du Dich oben rechts auf albertexcel.com mit Deinen Nutzerdaten an. In dem Menüpunkt „Meine Kurse“ ganz oben rechts gelangst Du in Deine Kursübersicht. Von dort aus kannst Du den Videokurs direkt starten oder fortsetzen.

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